Što imaju zajedničko tvrtke koje svojim prodajnim procesima nadmašuju konkurenciju?

Blogs

Započet ćemo s primjerom koji je široko poznat, ali već sada najavljujemo da je prodajni proces, gdje korisničko iskustvo stavlja udobnost korisnika u središte, onaj koji donosi konkurentsku prednost, bez obzira na industriju u kojoj tvrtke posluju.

Preobrazite svoje poslovanje s rješenjima za elektronički potpis

Većina nas se vjerojatno već našla u postupku osiguranja automobila. Mnogi među nama se vjerojatno sjećaju vremena kada smo posjećivali osiguravajuće kuće i kasnije se zgodno dogovarali za sastanke s susretljivim osiguravajućim agentima koji su bili spremni doći na bilo koju lokaciju. Taj pristup je nekad bio smatran izuzetno ugodnim.

Danas je u prvom planu učinkovitost digitalnog iskustva, koje nam omogućuje da s nekoliko klikova putem elektronske pošte završimo cijeli postupak potpisivanja potrebne dokumentacije, čime naše vozilo postaje osigurano bez potrebe za fizičkim sastancima. Slažemo li se? 

Danas digitalno više nije nužno komplicirano! Na raspolaganju su rješenja koja nude model pretplate: to je među privatnim korisnicima već u potpunosti uspostavljeno, ali svjedočimo i iznimnom trendu rasta takozvanih B2B pretplata. Netflix, Spotify, Tidal, kao i usluge oblak skladištenja DropBox i slično djeluju od samog početka na osnovi modela pretplate, a poslovna rješenja "na pretplatu" danas se uporno i uspješno probijaju i u tvrtke. Navikli smo da poslovna rješenja djeluju po starom načelu ponuda-plaćanje, ali novi poslovni modeli to izbjegavaju jer je preskupo. 

Možda je i sam kontekst mjesečnog troška na platnoj kartici za tvrtku previše nekonvencionalan da bi ga izbjegavali, ali neće ga moći izbjegavati na duge staze. Ovdje je svakako potreban mentalni skok, koji su mladi poduzetnici već napravili i vide ga kao prednost načina rada. 

U budućnosti ćemo morati prihvatiti da će za svaki proces biti dostupna jedna ili više usluga, koje ćemo jednostavno uključiti kao kod kuće Netflix ili Disney+ i radije se posvetiti vlastitom radu. Neka usluge za nas obave taj posao koji nam nije potrebno obavljati. Dani kupnje, instaliranja i ažuriranja softvera su prošli i budimo se u novom gospodarstvu. 

Koju oblak uslugu za poslovno rješenje danas koristi sve više tvrtki iz najrazličitijih industrija i veličina?  E-potpisivanje  uklanja jedan od većih paradoksa današnjeg poslovanja: ispisivanje digitalno pripremljenih dokumenata samo kako bi se dobio potpis, a zatim ponovno digitaliziranje je nelogično i operativno besmisleno djelo. 

Od 2018. do 2022. broj elektroničkih transakcija potpisa globalno je porastao za zapanjujućih 750%. Taj izniman rast odražava rastuću prepoznatljivost i prihvaćanje prednosti koje pruža elektroničko potpisivanje dokumenata. Međutim, to nije samo trenutno stanje; očekuje se da će tržište e-potpisa do 2029. doživjeti iznenađujući rast od 4.500%. To je prekretnica u načinu na koji organizacije vode svoje poslovanje.


Povećanje konkurentske prednosti  

U konkurentnom poslovnom okruženju, tvrtke traže svaku prednost koja bi ih odvojila od konkurencije. E-potpisivanje nudi upravo to, omogućavajući tvrtkama da se fokusiraju na srž svojeg poslovanja, dok se administrativni postupci automatiziraju i ubrzavaju. Osim što poboljšava interne operacije, to također komunicira kupcima da tvrtka cijeni njihovo vrijeme i razmišlja o olakšavanju njihovog života. 

Rast uporabe e-potpisa u mikro, malim, srednjim i velikim poduzećima u različitim sektorima 

Većina tvrtki bira e-potpisnu uslugu kako bi osigurala konkurentsku prednost na tržištu. To ne obuhvaća samo digitalizaciju proizvodnog i uslužnog područja, već i podršku poslovnim procesima unutar tvrtki, kao što su elektroničko upravljanje dokumentacijom i potpisivanje. Zakonski usklađenu uslugu e-potpisa u oblaku mogu koristiti i pripremači dokumenata i potpisnici samo uz pomoć pametnog telefona, tableta ili računala. 

Za tvrtke koje djeluju u području energetike i solarnih rješenja, graditeljstva, poslovanja s nekretninama i sve one koje prodajni proces provode fizički na lokaciji, e-potpisivanje uklanja potrebu za višestrukim fizičkim sastancima na udaljenim lokacijama. To je posebno korisno za projekte koji su geografski raspršeni. Međutim, potpisivanje velikog broja dokumenata može se također obaviti na lokaciji pomoću pametnog telefona, tableta ili računala. Time se ne štedi samo vrijeme, već se znatno smanjuju troškovi putovanja i logistike. 

Brojne tvrtke u financijskom sektoru i sektoru mikrokreditiranja postižu znatno bržu obradu kreditnih zahtjeva. Brža obrada i odobravanje zahtjeva znači da kupci brže primaju sredstva u usporedbi s tradicionalnim postupcima. Ta fleksibilnost znatno poboljšava zadovoljstvo i lojalnost kupaca. 


I koji dokumenti digitalizirane tvrtke elektronički potpisuju u prodajnim procesima?  

Radi se o različitoj dokumentaciji koja zahtijeva nižu ili vrlo visoku razinu sigurnosti. Iza svakog elektroničkog potpisa sigurno se pohranjuje trag revizije, koji sadrži povijest cijelog postupka potpisivanja i povezanost osobe s e-potpisom. Elektronički možemo potpisati gotovo sve vrste dokumenata, kao što bi ih inače potpisali ručno. To uključuje ugovore, ponude, anekse, zahtjeve, izjave, suglasnosti, narudžbenice, izvatke, opće uvjete poslovanja, potvrde, dogovore, zahtjevke, zapisnike o primopredaji, dokumente o definiranju potreba klijenata, upute za planiranje projekata, dokumente o povjerljivosti informacija...


I kako jednostavno možete i u vašoj tvrtki napraviti skok u prodajnim procesima?   

Kaže se da papir može podnijeti mnogo toga. To je istina. Zato vam predlažemo da se uvjerite u izuzetnu jednostavnost i praktičnost e-potpisivanja na vlastite oči. S web uslugom  BetrSign®  nećete dobiti mačka u vreći. Naprotiv, s BetrSign stvorit ćete cijelu vreću ušteda i dobre volje. 

Stoga ste pozvani na potpuno besplatnu probu. Za cijeli mjesec. Da, 30 dana možete potpuno besplatno potpisivati dokumente, slati ih drugima na potpis, ukratko, koristiti web uslugu BetrSign kao da ste je platili. Postavite svoj pečat na elektroničko poslovanje i pokažite se kupcima i klijentima u najmodernijem svjetlu.

Pojednostavnite si posao i život.  Od otkrića e-potpisa dijeli vas samo klik .

Slične objave

Uspostavite kontakt s našom prodajom