10 najčešćih pitanja o elektroničkom potpisu

Vrijeme čitanja: 6 minuta Blogs

Nove tehnologije su obilježile sve poslovne sektore: tvrtke ulažu velike iznose i ogromnu energiju u digitalizaciju poslovanja te obrazovanje i osposobljavanje svojih zaposlenika.

Top 10 najčešćih pitanja o elektroničkom potpisu: Sve što trebate znati

Pritom se naravno ne radi samo o inovativnim proizvodnim i uslužnim procesima ili uvođenju novih tehnologija u informacijsku infrastrukturu i marketinšku automatizaciju - mnoga nova rješenja ulaze i na polje nepopularne papirologije.

Ovoga puta pružamo odgovore na deset najčešćih pitanja s kojima se možda suočavate vi koji ozbiljno razmišljate o prelasku s obične na elektroničku pripremu i potpisivanje dokumenata.

Provjerite ih i besplatno isprobajte jednu od priznatih usluga udaljenog elektroničkog potpisivanja.

 

1. Što je elektronički potpis?

„Elektronički potpis” znači podaci u elektroničkom obliku koji su pridruženi ili su logički povezani s drugim podacima u elektroničkom obliku i koje potpisnik koristi za potpisivanje (sumirano prema Uredbi eIDAS).

Uredba eIDAS (elektronička identifikacija, autentifikacija i usluge povjerenja) prepoznaje tri razine elektroničkog potpisa: elektronički potpis (ne zahtijeva provjeru identiteta), napredni elektronički potpis (omogućuje provjeru identiteta potpisnika) i kvalificirani elektronički potpis (stvoren pomoću kvalificiranog digitalnog certifikata kvalificiranog pružatelja usluga povjerenja i uređaja za stvaranje potpisa).

 

2. Kako mogu početi koristiti e-potpis?

Prelazak na e-potpis je jednostavan. Odaberite željenu uslugu elektroničkog potpisivanja, poput na primjer BetrSign®: isprobajte besplatnu verziju i ako vam odgovara nakon trideset dana, odaberite odgovarajući paket, razdoblje najma usluge i broj korisnika.

Kada naručite uslugu, primit ćete upute za plaćanje i aktivaciju usluge putem e-pošte. Zatim ćete dobiti vezu za potvrdu elektroničkog identiteta (u našem slučaju SETCCE eID), koju ćete trebati koristiti prilikom prijave na portal i potpisivanja elektroničkih dokumenata.

 

3. Zašto je e-potpis dobro rješenje za tvrtke?

U tvrtkama morate u poslovnim procesima pripremiti beskonačan broj dokumenata, poslati ih potpisnicima i zatim čekati na njihove potpise. Klasično ili "analogno" rukovanje dokumentima - ispisivanje i ponovno skeniranje dokumenata, slanje poštom ili osobna dostava dokumenata potpisnicima - jednostavno zahtijeva previše vremena (i novca).

Možete li zamisliti da svojoj tvrtki dodate brigu za okoliš? Jeste li znali da je za 16 paketa uredskog papira potrebno posjeći jedno cijelo drvo?

Usluge elektroničkog potpisivanja pomažu tvrtkama uštedjeti vrijeme, novac i prostor koji bi inače bili potrebni za pohranu dokumenata. Korisnicima pružaju izvrsno korisničko iskustvo, posebno sigurnost i zakonitu usklađenost.

BetrSign vam također omogućuje da svojim porukama, poput zahtjeva za potpisivanje i primanja potpisanih dokumenata, dodate korporativne boje i logotip svoje tvrtke. Na taj način će primatelji uvijek znati da posluju s vašom tvrtkom.

 

4. Je li elektroničko potpisivanje sigurno?

Budući da korisnici često putem potpisivanja šalju dokumente s osjetljivim sadržajem, usluge elektroničkog potpisivanja uključuju određene sigurnosne mehanizme koji osiguravaju da vaši dokumenti sigurno stignu do pravih primatelja, poput dvostruke provjere autentičnosti (korisničko ime/lozinka i jednokratna lozinka).

Usluga BetrSign pruža dodatne mogućnosti prijave, poput osobnog kvalificiranog digitalnog certifikata na sigurnom mediju (pametna kartica ili ključ) ili u oblaku.

BetrSign vodi računa o sigurnosti i privatnosti te smo implementirali sustav upravljanja sigurnošću informacija u skladu s normama ISO/IEC 27001:2013 i ISO/IEC 27018:2019. Također, ispunjavamo sve zahtjeve Uredbe eIDAS, izvršnih akata Europskog parlamenta i Vijeća EU te specifičnih ETSI standarda za elektroničko poslovanje. Elektroničko potpisivanje je sigurno.

 

5. Jesu li e-potpisi zakoniti?

E-potpis koji se koristi u kontroliranom okruženju ima istu pravnu valjanost kao i ručni potpis na tradicionalnom papirnom dokumentu. Elektronički potpis sigurno se pohranjuje s revizijskim tragom koji obuhvaća povijest cijelog postupka potpisivanja i povezivanje osobe s e-potpisom.

Usluga elektroničkog potpisivanja BetrSign provodi se u skladu s najstrožim zahtjevima europskih propisa eIDAS i GDPR, kao i nacionalnim propisima i zakonodavstvom specifičnim za sektor.

 

6. Mogu li klijenti elektronički potpisati naše dokumente?

To je zapravo osnovna svrha svih usluga elektroničkog potpisivanja, njihova misija. Vaši klijenti mogu, naravno, besplatno potpisivati dokumente pomoću usluge BetrSign. Samo trebaju stvoriti SETCCE eID putem veze koju dobiju putem e-pošte, a zatim se jednostavno prijaviti i potpisati dokument.

Vaši klijenti ne trebaju posebne uređaje ili dodatni softver za potpisivanje dokumenata, a posebno je važno da mogu potpisivati kada im to najbolje odgovara.

I to kako kod kuće, tako i u inozemstvu - BetrSign je međunarodno priznata pouzdana usluga između korisnika i krajnjih korisnika. Dostupna je na više jezika i koristi je više od 1.603.346 korisnika u više od 15 zemalja.

 

7. Je li usluga elektroničkog potpisivanja jednostavna za korištenje?

Korištenje usluge elektroničkog potpisivanja za pripremu i potpisivanje dokumenata je jednostavno, a postupak se sastoji od četiri koraka:

1. Nakon prijave na portal, prvo ćete učitati dokument koji po potrebi možete opremiti dodatnim poljima za ispunjavanje.

2. Zatim ćete odabrati potpisnike, metode prijave i potpisivanja.

3. Odredit ćete mjesta za potpise.

4. Dokument će biti poslan potpisnicima.

Tijekom tog procesa bit ćete informirani u kojoj je fazi potpisivanja dokument i tko ga još nije potpisao. Na kraju, svi potpisnici zaprimaju potpisani dokument putem elektroničke pošte.

 

8. Kako radi napredni elektronički potpis ovjeren s (kvalificiranim) certifikatom za elektronički potpis?

Napredni elektronički potpis, ovjeren s (kvalificiranim) certifikatom za elektronički potpis, djeluje uz pomoć infrastrukture javnih ključeva (PKI) koja generira privatne i javne ključeve za sigurno upravljanje potpisima. Privatni ključ je povjerljiv podatak koji je poznat samo potpisniku, dok je javni ključ dostupan svima koji provjeravaju autentičnost e-potpisa.

Kada potpisnik elektronički potpiše dokument, ostavlja za sobom jedinstveni "otisak prsta", tzv. kriptografsku sažetu vrijednost (ili hash na engleskom jeziku), koju kriptografski algoritam kodira pomoću privatnog ključa pošiljatelja dokumenta. Ta se sažeta vrijednost dodaje dokumentu i šalje primatelju. Primatelj dekodira primljenu sažetu vrijednost pomoću javnog ključa pošiljatelja i istovremeno stvara vrijednost izravno iz primljenog dokumenta pomoću istog kriptografskog algoritma. Obje vrijednosti se uspoređuju kako bi se potvrdila autentičnost potpisa i nepostojanje intervencija u dokumentu.

Infrastruktura javnih ključeva također se brine da su javni ključevi potpisnika dio digitalnih certifikata i da su potpisnici, odnosno nositelji digitalnih certifikata, odgovarajuće (osobno) provjereni. Samo na taj način možemo biti sigurni da javni ključ (i njegov privatni par) pripada određenoj osobi.

 

9. Izgleda li elektronički potpis kao obični potpis?

Postoji nekoliko vrsta elektroničkog potpisa, od onog gdje jednostavno kliknete na mjesto za potpis u dokumentu na stolnom računalu ili mobilnom uređaju, do potpisivanja vlastoručnim potpisom pomoću olovke na potpisnoj ploči. Ova potonja vrsta svakako izgleda kao obični potpis.

 

10. Koje dokumente možemo elektronički potpisivati?

Elektronički potpis može se primijeniti na gotovo sve one dokumente koje ste dosad potpisivali ručno: ugovore, dokumente upravnih tijela, osiguravajuće police, bankovne kreditne ugovore, logističku dokumentaciju, medicinske kartoteke, ugovore o najmu, kadrovsku dokumentaciju, narudžbe, otpremnice, izvještaje o projektima, tehničku dokumentaciju, ugovore o povjerljivosti informacija, zapisnike o primopredaji...

Napravite korak naprijed i besplatno isprobajte BetrSign , uslugu udaljenog elektroničkog potpisivanja.

Slične objave

Uspostavite kontakt s našom prodajom

Pravila o privatnosti