Evo kako generacija Z ubrzava prelazak na digitalne ugovore i zašto e-potpisi treba da budu deo vaše ključne strategije.
1. Tehnički potkovani od prvog dana
Generacija Z odrasla je uz pametne telefone, cloud aplikacije i platforme prilagođene mobilnim uređajima. Od školskih zadataka do prijava za posao, očekuju da svaka interakcija bude digitalna – uključujući i potpisivanje dokumenata.
2. Očekivanja prilagođena mobilnim uređajima
Prema istraživanju Pew Research centra, 95% tinejdžera (srž generacije Z) ima pristup pametnom telefonu. Oni koriste mobilne uređaje ne samo za komunikaciju, već i za obavljanje zadataka, kupovinu i – da, potpisivanje ugovora.
3. Brzina je važna
Čekanje nekoliko dana na potpis na papiru deluje nepotrebno za generaciju naviknutu na ažuriranja u realnom vremenu i instant preuzimanja. E-potpisi održavaju tempo jer omogućavaju da dokumenti budu potpisani za nekoliko minuta, a ne dana.
4. Digitalno poverenje se zaslužuje
Iako su tehnološki vešti, pripadnici generacije Z veoma su svesni pitanja digitalne privatnosti. Cene platforme koje nude transparentnost, enkripciju i jasne evidencije o potpisima – sve su to funkcije koje imaju pouzdana rešenja za e-potpisivanje.
5. Fleksibilnost je neophodna
Rad na daljinu i hibridno okruženje postali su nova norma. Generacija Z očekuje da zadatke može da obavi sa bilo kog mesta, koristeći bilo koji uređaj. E-potpisi omogućavaju fleksibilnost koju današnji timovi i klijenti zahtevaju.
E-potpisi podržavaju potpuno digitalno iskustvo
Tradicionalne metode potpisivanja – štampanje, slanje poštom, skeniranje – usporavaju procese i povećavaju troškove. E-potpisi uklanjaju te prepreke.
Šta omagućavaju:
- Brzina: Potpisivanje i slanje dokumenata za nekoliko minuta.
- Ušteda troškova: Nema troškova štampe, poštarine i skladištenja.
- Pravna usklađenost: Usklađeni sa globalnim standardima kao što su eIDAS, UETA i ESIGN Act i Zakon o elektronskom dokumentu, elektronskoj identifikaciji i uslugama od poverenja u elektronskom poslovanju.
- Bezbednost: Šifrovani potpisi, kontrole pristupa i potpuna evidencija.
- Poboljšana privatnost: Dokument može da vidi samo ovlašćeni potpisnik.
- Pristup na daljinu: Idealno za timove i korisnike koji rade digitalno.
- Lakoća korišćenja: Jednostavno i glatko iskustvo na svim uređajima.
Zašto je vreme za promenu
Generacija Z već utiče na to kako kompanije zapošljavaju, prodaju i rade. Očekuju brze, digitalno orijentisane interakcije - i ako im to ne ponudite vi, naći će firmu koja hoće.
Kako modernizovati proces potpisivanja
1. Identifikujte uska grla zasnovana na papiru
Počnite analizom radnih tokova koji se još uvek oslanjaju na ručne potpise - kao što su ugovori, dokumenti za prijem novih zaposlenih ili dogovori sa klijentima.
2. Izaberite pouzdanog provajdera e-potpisa
Odaberite platformu koja nudi usklađenost sa propisima, bezbednost i besprekorno funkcionisanje na svim uređajima.
3. Obučite svoj tim
Pomozite zaposlenima da razumeju kako digitalno potpisivanje pojednostavljuje njihov posao i zadovoljava očekivanja mlađih klijenata i kolega.
4. Pratite i optimizujte
Merite napredak u brzini, efikasnosti i zadovoljstvu dok sve više procesa prebacujete u digitalni format.
Promena se već dešava
Generacija Z ne donosi samo nova očekivanja – ona redefiniše način na koji se posao obavlja. Ako želite da ostanete konkurentni, digitalna transformacija više nije izbor. Ona je hitna potreba.
Pređite na BetrSign i zakoračite u budućnost rada.
Ovaj tekst napisao je pripadnik generacije Z koji zna da, iako možda ne kažemo otvoreno da želimo e-potpise, u sebi se potajno nadamo danu kada više nikada nećemo morati da štampamo, potpisujemo, skeniramo i šaljemo dokumente mejlom.
Fusnote:
1. Pew Research Center, Teens, Social Media and Technology 2022. Link