Hkrati pa je to tudi najširše znana oblika elektronskega podpisovanja — vsi smo že kdaj podpisali kup dokumentov, ko smo sklepali avtomobilsko zavarovanje na zavarovalnici ali naročniško razmerje pri operaterju telekomunikacij, odpirali transakcijski račun na banki ali najemali hitri kredit pri večjem trgovcu za nakup objekta poželenja, ki si ga z gotovino morda ne bi mogli privoščiti.
Hitrost je pri teh procesih ključna in če stranko osrečimo hitro, jo dobesedno postavimo v središče uporabniške izkušnje, predvsem pa ji neposredno sporočamo, da nam je mar zanjo.
Poglejmo nekaj ključnih prednosti, ki vam jih lahko prinese lastnoročno elektronsko podpisovanje.
1. Hitrejša transakcija = zadovoljna stranka
Stranke rade vidijo, če se zanje hitro obrnemo. Vsaka sekunda, ki jo porabi, ko čaka, da uresničite njeno željo, pomeni sekundo, ko si lahko premisli in gre drugam.
Z lastnoročnim e-podpisovanjem:
- dogovor sklenete hitro in na licu mesta,
- se izognete nepotrebnemu tiskanju, skeniranju in pošiljanju,
- stranka praktično prejme podpisan dokument, še preden ji stisnete roko,
- se lahko takoj po sklenitvi dogovora z eno stranko že posvetite naslednji.
2. Preseganje omejitev
So okolja, kjer iz takšnih ali drugačnih razlogov osebje nima dostopa do službenega telefona ali računalnika (na primer v logistiki ali proizvodnji).
Takrat lahko do potrebnih podpisov pridete s pomočjo naprave, na kateri vam dokumet podpišejo lastnoročno s prstom ali posebnim pisalom — dokument bo takoj za tem varno prispel na vaš in podpisnikov elektronski naslov.
3. Zbogom kupom papirja
Papir ubija ustvarjalnost: za obdelavo porabimo ogromno časa, lahko se poškoduje ali ga izgubimo, zavzame nam veliko prostora, zaradi tiskanja in skeniranja (in digitalnega arhiviranja) pa se številni koraki pri tem podvajajo.
Elektronsko podpisovanje lahko to nepregledno zmedo prevede v čisti podpisni delotok, medtem ko se lahko vi namesto ubadanju s papirologijo posvetite delu s strankami.
4. Visoka zakonska skladnost
Vsak posel se začne z dogovorom, ki mora biti ugoden za obe strani, predvsem pa skladen z zakonodajo.
E-podpis s storitvijo elektronskega podpisovanja BetrSign je zaščiten s šifriranjem, skladen z domačo in mednarodno zakonodajo (eIDAS), za sabo pa “pušča” revizijsko sled, ki varno hrani podatke o tem, kdo je dokument odprl in kdo podpisal, kdaj ga je podpisal …
5. Boljša uporabniška izkušnja
Pri stiku s strankami — še posebej pri neposrednem, ena na ena — se vedno trudite najti ravnotežje med človeško interakcijo in papirologijo.
Z (lastnoročnim) e-podpisovanjem boste:
- porabili bistveno manj časa za administrativne naloge,
- zmanjšali možnost napak,
- ustregli več strankam v krajšem času in
- jim omogočili boljšo uporabniško izkušnjo.
Lastnoročno elektronsko podpisovanje s pomočjo tablice s pisalom ali s prstom na mobilni napravi vam vsakič, ko se morate s stranko srečati na štiri oči (ali ko e-podpis na daljavo enostavno ne pride v poštev), lahko prinese tudi prednost pred konkurenco.
Kdo si ne želi hitreje sklenjenih dogovorov, optimiziranih procesov upravljanja dokumentov brez ročega dela, zagotovljene zakonske skladnosti ter zadovoljnih strank in opolnomočenih sodelavcev?
BetrSign je varna in enostavna storitev e-podpisovanja, ki si jo lahko privoščite.
Rezervirajte termin za osebno predstavitev z našim strokovnjakom ali pa BetrSign brezplačno preizkusite in se prepričajte sami.