Mercator snažno vjeruje u aspekt održivosti digitalizacije kao jedne od najznačajnijih konkurentskih prednosti suvremenih tvrtki. Glavni fokus je e-poslovanje, što podrazumijeva kanale transakcija s B2C i B2B kupcima, dobavljačima i zaposlenicima. Za svaki segment postavili su ciljeve i rokove za digitalizaciju papirnatog poslovanja i implementaciju digitalnog potpisa - odlučili su se za BetrSign.
